Doručenie rýchlo a zadarmo po celej SKDodanie do 1 až 3 dní možné.
Overené zákazníkmiCez tisíc overených recenzií.
Kvalita priamo od výrobcuVyužite cenové výhody a nakupujte priamo od výrobcu.
Z našej ponuky si jednoducho vyberiete položku a vložíte ju do košíka pomocou tlačidla "Pridať do košíka", do ktorého môžete pridávať ďalšie položky. Kliknutím na ikonku "Košík" sa dostanete do prehľadu všetkých zvolených položiek a máte tu možnosť zmeniť počet alebo odstrániť jednotlivé položky. Teraz môžete kliknutím na tlačidlo "Vybrať ďalší tovar" vložiť ďalšiu tovar do nákupného košíka. Kliknutím na tlačidlo "K pokladni" sa dostanete z nákupného košíka na stránku, na ktorej môžete zadať potrebné údaje, zvoliť dodacie a platobné spôsob a ku koncu odoslať objednávku. Objednávku záväzne odošlete kliknutím na "Záväzne objednať".
Prijatie Vašej objednávky Vám bude potvrdené automaticky v priebehu niekoľkých minút na Vašu e-mailovú adresu.
Faktúru obdržíte e-mailom večer v deň expedície zásielky.
Nie, v elektronickom obchode tectake neexistuje minimálna hodnota objednávky.
Zrušenie objednávky je možné bez uvedenia dôvodov, ak tovar nebol odoslaný. K tomu prosím kontaktujte náš zákaznícky servis.
To by sa nemalo stať. Ak áno, ospravedlňujeme sa a zašleme Vám chýbajúce časti. K tomu prosím kontaktujte náš zákaznícky servis. Pri zásielkach, ktoré sa skladajú z niekoľkých balíčkov, počkajte prosím 1-2 dni. Položky sa odosielajú dohromady, ale môžu byť v závislosti na dodávateľovi dodané samostatne.
Návod na montáž je priložený k výrobku. Naviac nájdete na mnohé našim produktom montážne videá na Youtube.
V internetovom obchode tectake sú zobrazené všetky dostupné produkty. Pokiaľ nie je produkt momentálne k dispozícii, je zodpovedajúcim spôsobom označený a máte možnosť byť informovaný keď je výrobok opäť na sklade.
Ceny v okamihu Vašej objednávky sú ceny, ktoré sú pre vás relevantné. Následné zmeny cien neovplyvňujú Vašu objednávku.
V tectake online shope máte možnosť platby elektronickým platobným systémom PayPal, kreditnými kartami (Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro) a na dobierku. Vyberte najjednoduchšie a najbezpečnejšie riešenie pre Vás.
Pomocou platobné metódy PayPal budete presmerovaný na paypal.com na dokončenie platby. Potom budete automaticky presmerovaní na prehľad objednávok v našom obchode.
Prehľad nákladov na dopravu a dodacích lehôt, ako aj medzinárodnej prepravy nájdete tu.
Áno, po odoslaní zásielky obdržíte e-mailom ďalšie informácie o sledovaní zásielky
Všechny informace o odstoupení od smlouvy si můžete přečíst zde.
Ak chcete produkt vrátiť, pošlite ho nám prosím. Do balíka vložte kópiu faktúry a poznamenajte, že sa jedná o vratku.
V nasledujúcom odkaze nájdete informácie o nákladoch na vrátenie tovaru.
Máte právo na 2-ročnú zákonnú záruku. Ďalšie informácie nájdete tu.
To by sa nemalo stať. Ak sa to stane, veľmi sa ospravedlňujeme. Obráťte sa priamo na zákaznícku službu, aby sme mohli urobiť nápravu.
V tomto prípade nám napíšte e-mail, čo v zásielke chýba. Obratom Vám zašleme príslušné súčasti.
Zákaznícky účet spoločnosti tectake poskytuje dobrý prehľad o Vašich aktivitách na webe tectake.sk. Môžete spravovať svoje objednávky, uchovávať zoznam prianí, ale tiež spravovať svoje osobné údaje.
Stačí len pár krokov a pomocou nasledujúceho odkazu si vytvoríte svoj vlastný zákaznícky účet na tectake.sk.
To nie je problém. Cez Moje konto -> Môj účet môžete kliknúť na "Zabudnuté heslo" na pravej strane a heslo resetovať.
Vaše dáta možno ľahko spravovať vo Vašom užívateľskom účte. Tu môžete iba niekoľkými kliknutiami zmeniť adresu, odbery newsletteru alebo e-mailovú adresu.
S tectake newsletterom ste vždy informovaní o novinkách a cenovom zvýhodnenia v našom internetovom obchode. Okrem toho pravidelne dostanete, v newsletteri kupónovej kódy.
Na konci každého newsletteru nájdete odkaz, ktorý Vám umožní ľahko sa odhlásiť od newslettera.
Zadajte svoj osobný zľavový kód na pokladni do príslušného zadávacieho poľa a vyberte "Použiť". Zľava sa Vám ihneď zobrazí.
Nie, pre každú objednávku je možné uplatniť iba jeden zľavový kód. Pri ďalšom nákupe však môžete použiť ďalšie zľavové kódy.
To sa môže stať, ak vypršala platnosť Vášho zľavového kódu alebo ste nedosiahli požadované minimálne hodnoty objednávky v nákupnom košíku.
Pre výrobcov dobrovoľná certifikačná značka "GS" ( "testovaná bezpečnosť") certifikuje naše výrobky od TÜV, tak, že ak sú používané správne, nevznikajú pre spotrebiteľov žiadne riziká. Tým Vám môžeme poskytnúť najlepšiu ochranu.
S najnovšou verziou Vášho prehliadača môžete bezproblémovo surfovať na webových stránkach tectake.
Áno, budú. Všetko o prijatých bezpečnostných opatreniach nájdete v sekcii o našich bezpečnostných opatreniach.
Áno, používame súbory cookies na poskytnutie užitočných funkcií. Môžete sa však rozhodnúť, či povolíte súbory cookies. Ak sa rozhodnete neprijať cookies na webových stránkach tectake.sk môže sa stať, že sa funkcia našich stránok zníži a niektoré služby nebude možné použiť. Žiadame o Vaše pochopenie. Ďalšie informácie nájdete tu.
Potom sa obráťte na náš zákaznícky servis, aby sme mohli zodpovedať Vaše otázky.
Dodací a přepravní náklady na území Slovenska:
- Na Slovensko je doprava zdarma!
- Vlastní převzetí zboží kupujícím není možné.
Dodací lhůta je:
- V rámci Slovenska: 3-5 pracovní dny (od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků)
- Pokud jste platili převodem nebo poštovní poukázkou, expedice zboží může mít prodlení 1-2 dny.
- Při zpoždění dodávky, např. pokud produkt není momentálně na skladě, Vás budeme obratem informovat.
Přeprava zboží v den objednávky je možná:
- Při příchozí platbě do 09:00 (od pondělí do pátku, svátky vyloučeny),
- Pokud vyberete způsob okamžité platby (PayPal, PayU, kreditní kartu, online převod),
- V případě dostupnosti zboží (vyloučeno je zboží, které není skladem; produkty s datem dodání a předprodeje).
Veškeré ceny na této stránce zahrnují DPH.
Uvedené dodací lhůty platí pouze pro zboží, které je zobrazeno v online obchodu.
